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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Enzkreis Festanstellung View Job Description
Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) übernimmst du die Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen sowie die Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, inklusive Hard- und Software-Support für Mitarbeitende. Dabei arbeitest du eng mit der zentralen IT in der Schweiz zusammen und trägst zur Optimierung von Prozessen sowie zur IT-Sicherheit des Unternehmens bei.

hinzugefügt 28/03/2025

  • Arbeiten in einem renommierten Unternehmen
  • Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Ein international renommiertes, familiengeführtes Unternehmen, das für seine hochwertige Handwerkskunst bekannt ist. Es legt großen Wert auf ethische Verantwortung, Tradition und ein exklusives Markenerlebnis, während es seine Produkte weltweit in eigenen Boutiquen und über Partner vertreibt.

Aufgabengebiet



  • Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen über das Ticketsystem


  • Fehleranalyse und ggf. Weiterleitung an den Second-Level-Support


  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen


  • Installation und Konfiguration von Clients mittels interner Software-Tools


  • Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Anleitungen


  • Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Abteilung am Hauptsitz



Anforderungsprofil



  • Abgeschlossene IT-Ausbildung


  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Support


  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und PC-Hardware


  • Grundwissen in Netzwerktechnik und Microsoft 365


  • Selbstständige, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise


  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse



Vergütungspaket



  • Leistungsgerechte Vergütung und wirtschaftliche Stabilität


  • Umfassende Einarbeitung für einen erfolgreichen Start


  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


  • Mitarbeiternahe Führung mit wertschätzender Unternehmenskultur


  • Zusätzliche Sozialleistungen, z. B. eine Betriebskantine am Produktionsstandort



Beratername
Erika Feifert
Referenznummer
JN-032025-6705974
Telefonnummer
+49711722317516

Zusammenfassung

Berufsfeld
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Enzkreis
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Erika Feifert
Beraterkontakt
+49711722317516
Referenznummer
JN-032025-6705974

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.