Assessment-Center und ihr Nutzen für die Mitarbeiterauswahl

Assessment-Center haben sich als geeignetes Instrument erwiesen, die fachlichen Fähigkeiten, aber auch die sozialen Kompetenzen von Kandidaten zu ermitteln. Da gleich eine ganze Gruppe von Anwärtern auf die zu besetzende Position geprüft werden kann, sind Assessment-Center zudem zeitsparende und effektive Auswahlverfahren.

Assessment-Center können inhouse oder durch ein externes Unternehmen durchgeführt werden. Wichtig ist, dass die Aufgabenstellungen die Richtigen sind, um die Fähigkeiten, die Psychologie und die Wertvorstellungen der Kandidaten herauszustellen.

Üblich sind sieben Testverfahren:

Ein Einzelinterview ist auch im Assessment-Center Standard. Bei einem lebenslaufbasierten Interview stellt der Assessor Fragen zu der bisherigen Karriere der Kandidaten. Bei welchen Arbeitgebern waren sie beschäftigt, welche Qualifikationen haben sie erworben und warum streben sie einen Jobwechsel an? Auch Fragen zu Karriereplanung und Aufstiegswünschen sind hier richtig aufgehoben.

Bei diesem "Behavioural Event Interview" fragt der Assessor nach einem konkreten Beispiel aus dem Berufsleben der Kandidaten: Mit welchen Problemen wurden sie konfrontiert und wie haben sie diese gelöst? Die Antworten geben Aufschluss über die Problemlösungskompetenz des Einzelnen und darauf, wie gut er sich selbst einschätzen kann. Für die Mitarbeiterauswahl ist das entscheidend: Wer bereits analytische Fähigkeiten und Krisenfestigkeit bewiesen hat, kann auch im neuen Job souverän agieren.

Das Rollenspiel ist ein Standard im Auswahlverfahren durch ein Assessment-Center. Der Kandidat muss eine fiktive Position im Unternehmen übernehmen und in verschiedenen Situationen Entscheidungen treffen. Die Assessoren erfahren so, wie schnell der potenzielle Mitarbeiter Zusammenhänge erfasst und ob er Prioritäten richtig setzt. Rollenspiele können in der Gruppe, jedoch auch einzeln durchgeführt werden. Bei Letzterem übernimmt der Assessor eine der beiden Rollen.

Das Teamverhalten ist ein wichtiges Kriterium für die Mitarbeiterauswahl. Auch Führungsqualitäten zeigen sich in Gruppenübungen schnell. Auf andere eingehen zu können und wichtige Entscheidungen zu treffen, sind Qualitäten, die die Kandidaten hier unter Beweis stellen.

Hier geht es um die Persönlichkeit des Bewerbers. Mit Fragen zu hypothetischen Situationen werden Rückschlüsse auf die Charaktereigenschaften der Kandidaten gezogen.

Bei diesen Tests werden die sprachlichen und mathematischen Fähigkeiten der Jobanwärter ermittelt. Sie können auch vorab online erfolgen.

Hier bekommen die Kandidaten die Aufgabe, den Assessoren ein Projekt zu präsentieren. Dabei wird deutlich, wer vor Publikum souverän und geschickt agiert und die Fähigkeit besitzt, andere für seine Idee zu begeistern.